顧客回饋金手動管理

此功能用於在診所特定活動或特殊情況下,手動為單一會員帳戶增加或扣除回饋金,操作紀錄將儲存於會員帳戶明細中。

1. 進入回饋金管理介面

  1. 在 客戶資訊頁面 【顧客管理】 頁籤中,找到 回饋金 區塊。

  2. 點擊回饋金餘額旁的 【管理】 按鈕,開啟回饋金異動視窗。

2. 執行新增/贈送回饋金

當診所有舉辦贈送回饋金的活動時,可使用此操作。

  1. 執行人員:此為必選選項,選擇執行操作的員工姓名。

  2. 【調整方式】 增加回饋金請選擇“新增金額”,如需要調整扣除回饋金請選擇“扣除金額”。

  3. 建議輸入【調整原因】,(例如:購買療程金5萬贈送1萬、週年慶活動)。

  4. 輸入金額:在 【回饋金數量】 欄位輸入欲贈送的金額數值(例如:贈送 10000 元,則輸入 10000)。

  5. 確認資訊無誤後,點擊 【確認】 即可將金額寫入該會員的回饋金餘額。

  6. 歷史紀錄:所有手動的新增與扣除紀錄,可點擊【歷史紀錄】查看。

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